Gestisci più strutture ricettive? Hai un’agenzia di affitti brevi oppure collabori con receptionist, co-host e altri professionisti?
Con la nuova funzionalità User Roles & Permissions (Beta) di Host Domination Booking Engine PRO, puoi gestire gli accessi al tuo Booking Engine WordPress e stabilire quali operazioni possono eseguire i tuoi collaboratori.
Dalla visualizzazione delle prenotazioni alla gestione dei prezzi, fino alla conferma delle richieste e alla creazione dei link di pagamento: ogni ruolo può ricevere autorizzazioni specifiche.
Il risultato? Più controllo, maggiore sicurezza e una gestione del lavoro più organizzata.
Cos’è User Roles & Permissions?
User Roles & Permissions è una funzionalità di Host Domination Booking Engine PRO progettata per controllare l’accesso alle diverse operazioni del sistema di prenotazione.
Invece di concedere a ogni collaboratore privilegi amministrativi completi, puoi assegnare permessi specifici in base al ruolo WordPress.
È particolarmente utile per:
- 🏠 Property Manager: delegare la gestione operativa delle prenotazioni.
- 🏢 Agenzie di affitti brevi: organizzare il lavoro tra più collaboratori.
- 🛎️ Receptionist: visualizzare, confermare e gestire le richieste degli ospiti.
- 🤝 Co-host: collaborare alla gestione quotidiana degli alloggi.
- 👥 Team di gestione: differenziare l’accesso alle informazioni e alle operazioni.
Come configurare ruoli e permessi: guida passo dopo passo
1. Accedi a Host Domination Booking Engine PRO
Dal pannello di amministrazione WordPress, apri Host Domination Booking Engine PRO e seleziona la scheda User Roles & Permissions (Beta).
La funzionalità è riservata agli amministratori, che mantengono sempre l’accesso completo al Booking Engine.
2. Seleziona il ruolo WordPress
Nel menu WordPress Role, scegli il ruolo che desideri configurare.
Ad esempio, puoi selezionare Editor oppure un ruolo personalizzato creato appositamente per il tuo team.
Importante: i permessi vengono assegnati al ruolo WordPress e non al singolo account. Tutti gli utenti con lo stesso ruolo erediteranno quindi le medesime autorizzazioni.
3. Configura i permessi sulle prenotazioni
Nella sezione Bookings puoi scegliere quali operazioni autorizzare.
Puoi attivare soltanto le funzioni necessarie al lavoro del collaboratore.
Ad esempio, un receptionist potrebbe avere il permesso di visualizzare le prenotazioni e confermare le richieste, senza poter modificare lo stato dei pagamenti.
4. Gestisci l’accesso al calendario e ai prezzi
Nella sezione Calendar & Availability trovi il permesso:
View calendars and manage prices
Questa autorizzazione consente di accedere ai calendari e gestire i prezzi.
È particolarmente utile per i collaboratori che si occupano di tariffe e disponibilità delle strutture.
5. Salva le autorizzazioni
Dopo aver selezionato i permessi, clicca su Save permissions.
Le autorizzazioni vengono applicate al ruolo WordPress selezionato e i controlli di accesso vengono eseguiti anche lato server.
Esempi pratici per Property Manager e Agenzie
🛎️ Receptionist
Un receptionist può avere accesso alle prenotazioni, ai contatti degli ospiti e alla conferma delle richieste, senza necessariamente poter gestire prezzi o pagamenti.
🏠 Co-host
Un co-host può essere autorizzato a visualizzare le prenotazioni, creare prenotazioni manuali e gestire le richieste degli ospiti.
💳 Responsabile pagamenti
Un collaboratore amministrativo può ricevere i permessi per consultare i dettagli economici, generare link di pagamento e contrassegnare le prenotazioni come pagate.
🏢 Agenzia con più collaboratori
Un’agenzia può utilizzare ruoli WordPress differenti per distinguere le responsabilità operative, amministrative e commerciali.
Nota: le autorizzazioni attuali sono associate ai ruoli WordPress, non a singole strutture o calendari. La funzionalità non deve quindi essere considerata un sistema di isolamento degli accessi per proprietà.
Compatibilità con ruoli WordPress personalizzati
Uno degli aspetti più interessanti è la compatibilità con ruoli personalizzati creati attraverso plugin come User Role Editor.
Puoi, ad esempio, creare un ruolo chiamato booking_manager, assegnarlo ai collaboratori e configurarne le autorizzazioni direttamente dal Booking Engine.
Questo permette di organizzare il team senza dover rendere tutti amministratori del sito.
Sicurezza e gestione degli accessi
La gestione dei permessi è importante soprattutto quando più persone lavorano sullo stesso sistema di prenotazione.
Con User Roles & Permissions puoi:
- Limitare l’accesso ai dati degli ospiti.
- Separare le autorizzazioni operative da quelle economiche.
- Evitare di assegnare privilegi amministrativi non necessari.
- Gestire diversi ruoli all’interno del team.
Ti consigliamo di concedere soltanto i permessi effettivamente necessari e di verificare il funzionamento accedendo con un account di prova associato al ruolo configurato.
User Roles & Permissions è disponibile gratuitamente?
La funzionalità User Roles & Permissions è inclusa in Host Domination Booking Engine PRO.
Attualmente è contrassegnata come Beta, pertanto alcune opzioni e autorizzazioni potrebbero essere ampliate o perfezionate con i successivi aggiornamenti.
Conclusione: un Booking Engine pensato anche per chi lavora in team
Gestire una struttura ricettiva è diverso dal coordinare un team che si occupa di più alloggi.
Con User Roles & Permissions, Host Domination Booking Engine PRO offre ai Property Manager, alle agenzie e ai gestori di affitti brevi uno strumento per delegare attività, controllare gli accessi e organizzare la gestione delle prenotazioni.
Scopri Host Domination Booking Engine PRO e gestisci le prenotazioni direttamente dal tuo sito WordPress.
